CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Según Robbins
La cultura de la organización se puede definir como: un patrón de conducta desarrollado por una organización conforme va aprendiendo a enfrentar sus problemas de adaptación al exterior e integración interior.
Por su parte, Robbins, expone que “la cultura es un sistema de significado compartido que determina, en alto grado, cómo actúan los empleados. Este autor presenta una lista de las características de la cultura organizacional, las cuales se señalan a continuación:
1. IDENTIDAD DE LOS MIEMBROS.
2. ÉNFASIS DE GRUPO.
3. ENFOQUE EN LA GENTE.
4. INTEGRACIÓN DE LA UNIDAD.
5. CONTROL.
6. TOLERANCIA AL RIESGO.
7. CRITERIOS DE RECOMPENSA.
8. TOLERANCIA AL CONFLICTO.
9. ORIENTACIÓN MEDIOS – FINES.
10. ENFOQUE DE SISTEMA ABIERTO.
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